利他性销售

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作者：应溪
分类：人文社科
出版社：北京日报出版社
出版时间：2025.9
ISBN：9787547753248

内容简介：

本书并非空洞的理念宣言,而是一套可落地的方法论。全书通过数百个真实场景的拆解，覆盖从初次接触到售后维护的完整销售流程。书中每一段话术的设计都遵循同一个原则:先问“客户需要什么”，再问“我如何从中获利”。这种思维不仅能助你提升成交率，更能帮助企业构建真正的品牌“护城河”——客户的信任与依赖。